Política de privacidad
Esta política explica qué datos trata Nyrlo, para qué y qué derechos tienes. El responsable del tratamiento es Gaitán & Gaitán SAS (Argentina). Para cualquier consulta escribe a gaitangaitansas@gmail.com.
Qué datos tratamos
- Cuenta: email, contraseña (guardada de forma cifrada por nuestro proveedor de autenticación), nombre de usuario, nombre visible, biografía y avatar.
- Preferencias: plataformas, suscripciones, géneros favoritos, presupuesto, región de tienda y estilo de juego.
- Actividad en Nyrlo: biblioteca, lista de deseos, estados de juego, valoraciones y reseñas, votos en sesiones, matches, amigos, squads, comentarios, logros, notificaciones y enlaces compartidos.
- Cuentas conectadas: si conectas Steam, tu SteamID, nombre y avatar públicos, la lista de juegos, horas jugadas, juegos recientes y, si lo pedís, logros. Si iniciás sesión con Epic, tu identificador y nombre visible de Epic; los tokens se guardan cifrados. Los nombres de usuario de otras plataformas que escribas ti se muestran como no verificados.
- Suscripción Premium: si la contratas, el estado de la suscripción, sus fechas y el identificador de cliente o de compra que nos da el procesador de pagos. Los datos de tu tarjeta los recibe y guarda solo el procesador; Nyrlo nunca los ve.
- Uso del servicio: eventos de uso (por ejemplo, páginas vistas, búsquedas o swipes) asociados a un identificador aleatorio y, si iniciaste sesión, a tu cuenta; origen de la visita (parámetros UTM y referente). Nuestros proveedores de hosting y base de datos registran direcciones IP y datos técnicos en sus logs.
No pedimos ni guardamos contraseñas de Steam, Epic ni de otras plataformas.
Para qué los usamos
- Prestar el servicio: tu perfil, tu biblioteca, recomendaciones (Gaming DNA y For You), squads y matching con tus amigos.
- Seguridad, prevención de abuso y moderación de contenido reportado.
- Medir y mejorar el producto con estadísticas agregadas.
- Gestionar tu suscripción Premium: activarla, renovarla, cancelarla y atender reembolsos.
- Si mostramos publicidad: anuncios en páginas públicas, personalizados solo si lo aceptas.
La base legal es la ejecución del servicio que solicitas, tu consentimiento (para analítica opcional y publicidad personalizada) y nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro.
Qué ven otras personas
Tu nombre de usuario, nombre visible, avatar, nivel y reseñas son visibles según la configuración de privacidad de tu perfil (público, solo amigos o privado). En Ajustes > Privacidad puedes ocultar horas, actividad, biblioteca, lista de deseos, estado en línea y tu cuenta de Steam. Los votos de una sesión de squad son secretos hasta que hay match.
Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos. Los tratan, por cuenta nuestra, estos proveedores:
- Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento).
- Nuestro proveedor de hosting de la aplicación web.
- Valve (Steam) y Epic Games, solo cuando conectas esas cuentas.
- Paddle.com Market Ltd (Reino Unido), revendedor y Merchant of Record de las compras de Premium en la web: recibe tu email, país, código postal y medio de pago para cobrar, emitir el recibo y calcular impuestos. Trata esos datos según su política de privacidad.
- Google, si contratas Premium desde la app de Android (Google Play).
- Si activamos publicidad: Google (AdSense en la web, AdMob en la app de Android, que usa el identificador de publicidad del dispositivo) y sus socios, según tus preferencias de consentimiento.
Para mostrar información de juegos consultamos IGDB (Twitch), RAWG, Steam Store, IsThereAnyDeal y CheapShark; a esas consultas no les enviamos datos personales. Algunos proveedores están fuera de Argentina, por lo que tus datos pueden transferirse internacionalmente con las garantías que exige la ley aplicable.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta exista. Si la borras, eliminamos tu perfil y todo lo asociado a ella de forma inmediata. Los eventos de analítica se desvinculan de tu cuenta. Las sesiones de squad que creaste se conservan sin autor para los demás participantes. Las copias de seguridad de nuestros proveedores se renuevan en sus ciclos habituales.
Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos, y oponerte a su tratamiento o retirar tu consentimiento. Desde Ajustes > Mi perfil puedes descargar una copia de tus datos y borrar tu cuenta. Para otros pedidos escribe a gaitangaitansas@gmail.com; respondemos dentro de los plazos legales.
En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 y atiende denuncias y reclamos de quienes consideren vulnerados sus derechos. Si residís en otro país, también puedes dirigirte a tu autoridad de protección de datos.
Menores
Nyrlo no está dirigido a menores de 13 años y no creamos cuentas a sabiendas para ellos. Si creés que un menor nos dio sus datos, escribinos y los eliminamos.
Cambios
Si cambiamos esta política de forma relevante, te avisaremos dentro de la app antes de que entre en vigencia.